Aides aux auto-entrepreneurs, prolongation des indemnités en fin de droits, aides exceptionnelles des assureurs et mutuelles… de nouveaux dispositifs viennent étoffer le maquis des aides sociales, déjà fort de plus 6 000 aides publiques.
Les salariés et leurs proches utilisent-ils vraiment tous leurs droits ?
Les chiffres sont là : 15 milliards d’aide publique ne seraient pas attribués. De fait, les taux de non-recours sont élevés. Quelques exemples :
– APA (allocation personnalisée d’autonomie), à destination des personnes âgées : 20 et 28% de non-recours en 2016 – Rapport DREES.
– Chèque énergie 20% de non recours lors des années d’expérimentation entre 2015 et 2017
– Prime activité : 27% de non-recours Source Direction Générale de la Cohésion Sociale 2017
Sur le papier, demander une aide financière paraît simple. Dans les faits, c’est plus compliqué. Il faut :
- Savoir que l’aide existe
- Lutter contre les a priori « Ce n’est pas pour nous… », « Je gagne trop… »
- Obtenir le dossier/formulaire à jour. A noter que certains sont exclusivement disponibles sous forme papier.
- Etudier la compatibilité avec les autres aides existantes, publiques, associatives, de l’employeur…
- Remplir/réunir les pièces nécessaires
- Contacter le cas échéant un(e) assistant(e) social(e) pour la rédaction d’une note sociale
- Suivre l’avancement du dossier
- Préparer le renouvellement du dossier.
Bref, naviguer dans les sigles et rouages administratifs est tâche ardue. Pour aider les salariés dans leurs demandes d’aide financière, l‘aide d’un assistant(e) social(e) s’impose. Sous réserve qu’elle dispose d’une base de données reprenant les aides existantes, les dispositifs propres à l’employeur, les CERFA ad hoc.
A la clé, un pouvoir d‘achat supplémentaire que les temps rendent de plus en plus appréciable.
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