Accompagnement social
Le dispositif d’accompagnement social global de Responsage. Budget, logement, famille, santé et travail, retraite …
- Pour le collaborateur c’est le dispositif pour soulager son quotidien.
- Côté RH et directions, c’est l’outil incontournable de pilotage des politiques sociales.
Un service social sur mesure
A distance
Le collaborateur prend contact avec son assistant social par téléphone, visio, mail, application ou internet. Ce dispositif garantit la continuité de service et l’égalité d’accès à tous les collaborateurs.
En présentiel
Un assistant social Responsage est présent sur le site de l’entreprise selon un planning défini en amont. Le collaborateur peut le solliciter et le rencontrer avec ou sans RDV.
Mixte
La combinaison de l’accompagnement social à distance et du présentiel. Si l’assistant sur site est en RDV ou n’est pas disponible, le collaborateur peut joindre à tout moment l’équipe à distance.
Au service des salariés
Un fonctionnement simple et illimité
Prise de contact
Par téléphone, en visio, sur internet, via l’application ou sur site, avec ou sans rdv. Le collaborateur s’entretient avec un assistant social de l’équipe qui deviendra son conseiller référent. Les entretiens sont illimités en temps et en nombre. Dès la prise de contact, l’assistant social apporte des premiers éléments de réponse.
Projet d'accompagnement personnalisé sous 72h
Suivi sur-mesure
L’assistant social se tient à la disposition du collaborateur pour tout complément : montage de dossier, complément d’information, une situation qui évolue, de nouvelles questions… En cas d’absence du conseiller référent, un collègue prend le relai ! L’historique des échanges est consigné dans les outils pour un suivi sur mesure.
En soutien des RH
Chaque situation accompagnée est anonymisée, collectée et alimente des tableaux de bord en temps réel pour donner une vision claire des fragilités et nourrir les politiques sociales.
Une ressource pour vos politiques sociales
Une assistante sociale au coeur de votre équipe RH
Des data inédites accessibles en temps réel
La valorisation de vos dispositifs sociaux
Un support dans la communication auprès des collaborateurs
Une large palette d’outils pour vous aider à relayer le dispositif : Vidéos, webinaires et animations en phase avec les plannings de communication interne.
Nos univers
Accompagner les salariés qui soutiennent un proche en perte d’autonomie liée au grand âge, à la maladie ou au handicap : trouver un service d’aide à domicile, réaménager son logement, trouver des financements pour un établissement spécialisé, s’informer sur le répit, connaître les dispositifs de son entreprise, bénéficier des aides légales, s’informer sur les protections juridiques (tutelle, habilitation familiale..), organiser le retour d’hospitalisation, adapter la scolarité…
Soutenir le collaborateur à chaque étape de sa vie : accueillir une naissance, s’informer sur l’adoption, réagir face aux violences conjugales, demander une pension alimentaire, gérer les démarches liées à un divorce, trouver un avocat, gérer le décès d’un proche, renouveler un titre de séjour, régulariser sa situation, agir dans le cadre de harcèlement scolaire, préparer un congé maternité ou paternité, obtenir une place en crèche grâce à son entreprise…
Informer sur les démarches et les dispositifs liés au logement : acquérir son premier logement, trouver un logement social, trouver un hébergement d’urgence, s’informer sur les risques d’expulsion, demander un plan d’apurement, s’informer, connaître les dispositifs légaux et de l’entreprise liés au déménagement, s’informer sur le prêt travaux, sur le prêt accession, s’informer sur la gestion de conflit avec un locataire…
Soulager les collaborateurs en situation de fragilité financière : procéder à une évaluation budgétaire, réagir face à un coup dur, s’informer sur le rachat de crédit, demander une avance sur salaire, connaître les conditions de déblocage du CET, s’informer sur les bourses pour les étudiants, connaître les dispositifs de son entreprise et les aides du CSE, soumettre un échéancier au créancier…
Épauler les salariés dans leurs démarches liées à la retraite : préparer son départ en retraite, s’informer sur la retraite progressive, comprendre le calcul des trimestres, connaître la procédure d’allocation veuvage, améliorer le montant de sa retraite, compléter sa durée de cotisation, connaître ses droits retraite après une expatriation, s’informer sur le rachat de trimestres, préparer sa retraite au niveau psychologique…
Soutenir les collaborateurs faisant face à un souci de santé : être accompagné en cas de burn-out ou d’épuisement professionnel, s’informer de ses droits lors d’un arrêt maladie d’origine professionnelle ou non, connaître les dispositifs pour le retour à l’emploi : aménagement d’horaires, de poste…, s’informer sur l’invalidité, le mi-temps thérapeutique, s’informer sur la RQTH et être accompagné dans la création de son dossier MDPH…
Accompagner les collaborateurs tout au long de leur contrat : se renseigner sur son contrat de travail, s’informer sur les conditions de licenciement, de rupture conventionnelle, connaître ses droits au chômage en cas de rupture de contrat, organiser sa réorientation professionnelle, s’informer sur ses droits à la formation professionnelle, s’informer sur les particularités de son contrat de travail dans le cadre de l’alternance…
Les salariés témoignent
Maladie
Merci l’équipe ! J’ai pu bénéficier du congé de présence parentale et 2 demi-journées grâce au don de jours pour pouvoir accompagner mon fils lors de ses rendez-vous médicaux. Grâce à vous, je ne croque pas dans mes jours de congés.
Grand âge
Je vous informe qu’une place dans l’EHPAD proche de chez moi a été accordée à ma ma Maman atteinte d’Alzheimer. Par ailleurs, nous avons bien perçu l’APA. L’allocation couvre une partie des frais. Merci beaucoup pour votre suivi.
Maladie
Les enfants ont pu commencer les séances avec le psychologue. Suite à vos conseils, j’ai pris contact avec la Ligue contre le cancer ainsi que ma mutuelle. Ils me confirment la prise en charge des séances.
Handicap
Simplement pour vous dire que j’ai pu reprendre le travail sur un nouveau poste adapté à ma déficience visuelle. Merci pour votre suivi lors de mon arrêt maladie longue durée et vos précieux conseils.
Vos enjeux
Réduire l’absentéisme
En libérant vos collaborateurs de leurs problématiques personnelles
Améliorer la qualité de vie au travail
Pour maintenir l’implication des collaborateurs
Prévenir les risques sociaux
Et garantir le maintien dans l’emploi
Gagner du temps
Pour vous concentrer
sur vos priorités
Piloter votre politique RH
Fidéliser vos talents
Notre chaîne de valeur
Avec un dispositif à 360°, Responsage est le partenaire clé en matière de responsabilité sociale des entreprises. A partir de ses outils digitaux et de ses équipes d’experts, Responsage accompagne les dirigeants et ressources humaines dans la transformation de leur organisation et le pilotage de leur politique sociale.
1. Diagnostic
Grâce à son expertise et à ses bases de données, Responsage analyse les data collectées et établit des recommandations en ligne avec la stratégie RSE de son client.
2. Dispositifs
3. Data sociales
Responsage collecte en temps réel des data. L’analyse de celles-ci permet le pilotage de la politique sociale et la transformation de l’entreprise.