Salariés aidants
Devenir aidant est une situation qui peut tous nous concerner un jour.
- Un enfant, un conjoint, un parent ou un proche peut basculer dans une situation de handicap, de perte d’autonomie ou de maladie.
- Pionnier de l’accompagnement des salariés aidants en France, Responsage a conçu un dispositif expert pour répondre aux enjeux de l’aidance en entreprise.
Les aidants : un enjeu d’entreprise
En France, on compte 11 millions d’aidants. En entreprise, 20% des collaborateurs accompagnent un proche en difficulté. Faire le choix de les accompagner c’est répondre aux enjeux de qualité de vie au travail et de prévention des RPS.
Le soutien des salariés aidants s’intègre directement dans la responsabilité sociale de l’entreprise et vient nourrir la marque employeur. Soutenir les salariés aidants et les accompagner contribue à les fidéliser.
Responsage accompagne les salariés aidants au quotidien
Droit commun, aides associatives, dispositifs d’entreprises … En véritables experts, les assistants sociaux Responsage informent les collaborateurs sur leurs droits et les accompagnent dans l’obtention d’aides financières.
En apportant des solutions concrètes et personnalisées, des plans d’actions actionnables et les bonnes informations, les assistants sociaux soulagent les salariés dans leur quotidien. Responsage c’est la ressource des aidants pour améliorer l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle.
Nous collectons et mettons à jour au quotidien l’ensemble des dispositifs que les salariés aidants peuvent solliciter. Notre équipe d’experts guident le salarié au sein de ce maillage et l’accompagne tout au long de ses démarches.
Avec le stress et l’épuisement, l’aidant court le risque de devenir lui-même une personne à aider. Grâce à une écoute active, des conseils experts et les orientations adaptées, les assistants sociaux Responsage soulagent les salariés aidants.
Notre méthode : le care management
Avec le dispositif Responsage pour les aidants, les salariés bénéficient d’un accompagnement premium : l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme d’assistants sociaux experts et diplômés en appui sur des outils digitaux uniques.
Le salarié aidant est accompagné tout au long de ses démarches pour un suivi personnalisé, expert et confidentiel.
Notre éthique
Responsage s’engage à ne recevoir aucun financement en échange des solutions recommandées au bénéficiaire. Responsage est un dispostif financé à 100% par l’employeur. C’est pourquoi nous garantissons des recommandations totalement objectives.
Un fonctionnement simple et illimité
Evaluation et écoute active
Le conseiller référent apporte des solutions à chaque prise de contact (par téléphone, application, mail, visio..).
Plan d'action
Proposition d’une feuille de route sur-mesure et adaptée adressée par écrit sous 72h.
Mise en œuvre
Recherche de services adaptés (places en EHPAD …) validés avec le salarié.
Suivi
Un suivi dans la durée pour assurer la pertinence des recommandations et répondre à l’évolution de la situation.
Les salariés aidants témoignent
Responsage : la brique “aidants” des politiques sociales
Le dispositif en faveur des salariés aidants de Responsage, c’est une ressource clé pour les RH et dirigeants. En effet, chaque situation accompagnée est anonymisée, collectée et alimente des tableaux de bord en temps réel pour donner une vision claire des fragilités des aidants et nourrir les politiques sociales. Avec Responsage, vous faites le choix d’un partenaire expert. En plus de soutenir les salariés, Responsage outille aussi les RH.
Un assistant social est à votre disposition pour échanger sur des situations délicates. Il vous apporte des conseils experts et vous accompagne lors des réunions avec les élus. Vous pouvez également orienter des collaborateurs aidants à tout moment.
Chaque demande traitée est anonymisée et collectée dans nos outils 100% sécurisés – Hébergement agréé données de santé et conformité RGPD. Vous recevez ensuite des bilans détaillés des situations accompagnées : profil des aidants, des aidés, dispositifs proposés, nombre d’échanges…
Vos dispositifs sociaux sont consolidés dans notre base de données avec les dispositifs de droit commun adressés aux collaborateurs éligibles. Les datas et remontées terrain combinés à notre expertise vous permettent ainsi d’ajuster vos dispositifs aux besoins réels de vos collaborateurs.
Responsage met à votre disposition une large palette d’outils pour vous aider à relayer le dispositif : vidéos, infographie, webinaires… Des éléments en phase avec les plannings de communication interne et les temps forts : journée nationale des aidants, semaine de la QVT …
Notre chaîne de valeur
