Avec Felipe ça va décoller
Responsage est ravi d’accueillir dans ses rangs un nouvel associé : Felipe de la Fuente, au poste de Directeur de la Croissance (et oui rien que ça !) Felipe de la Fuente dirige les projets de transformation digitale et stratégique de Responsage depuis 2016. Il a fondé en 2014 la société technologique SeniorGrowth dont l’objectif […]
L’entreprise face à la fragilité sociale
Accompagner les salariés en difficultés via un service social d’entreprise, ce n’est pas seulement lutter contre l’absentéisme et la baisse de la productivité. Pour Responsage, il s’agit de répondre à un nouvel enjeu, sociétal, celui de la part grandissante du rôle social de l’entreprise.
Un NPS dont nous sommes fiers !
En 2018, nous avons reçu 236 questionnaires de satisfaction. A la question « Recommanderiez-vous le service Responsage à un collègue ? » 90% ont répondu entre 8 et 10. Un chiffre extrêmement satisfaisant qui valide la qualité des accompagnements et des réponses apportées par nos conseillers tout au long de l’année. Quant à notre NPS, il atteint […]
Impasse budgétaire, que faire ?
Henri, âgé de 52 ans, a des difficultés financières liées à un arrêt longue maladie. Il cumule trois mois de retard de loyer ainsi que plusieurs crédits à la consommation et un découvert bancaire. Aujourd’hui, il ne peut plus retirer d’argent et se retrouve sans ressource pour faire les courses pour son fils de 10 […]
Un cadeau de Noël inclusif
Clémentine appelle Responsage concernant sa grand-mère de 82 ans qui vit à plusieurs centaines de kilomètres de chez elle. Sa grand-mère a quelques pertes de mémoire depuis plusieurs mois. Clémentine a appris récemment qu’elle souffrait d’un début d’Alzheimer. Elle est cependant autonome et toujours capable de vivre seule. Clémentine souhaite l’aider à garder cette autonomie le […]
Formation retraités aidants
Formation et accompagnement pour les retraités aidants de proches atteints de maladies neurodégénératives. L’ARS Ile-de-France et la CNAV participent au financement de sessions de formation pour les retraités s’occupant d’un proche atteint d’une maladie neurodégénérative, organisées par Responsage. Quel contenu ? 6 sessions de formation pour accompagner les couples aidants-aidés. Parmi les objectifs : Mieux comprendre la […]
Reprendre le travail après un accident || RQTH
Hélène, âgée de 48 ans, a eu un accident de moto durant ses vacances il y a deux ans. En arrêt très longtemps, elle a subi plusieurs opérations. Aujourd’hui, elle souhaite reprendre le travail, mais n’est plus en capacité d’exercer les mêmes fonctions qu’auparavant. Elle ne sait pas comment organiser sa reprise professionnelle. Solenne, assistante sociale chez Responsage, […]
Le bon logement au bon moment
Abdel, magasinier, appelle Responsage pour son problème de logement. Il vit actuellement en colocation avec des collègues de travail. Ses revenus ne lui permettent pas d’accéder au parc privé qui lui demande 3 fois le montant du loyer. Cependant, il s’est fiancé il y a quelques semaines et son mariage est prévu dans deux mois. Il n’envisage […]
Une super NAO avec Responsage
NAO : envie d’une mesure qui concilie égalité sociale et contraintes budgétaires ? En automne, si les feuilles tombent, les concertations NAO fleurissent. Dans un contexte budgétaire tendu, quelle solution proposer pour obtenir un consensus ? Responsage a une idée ! Vos salariés vous le disent, ils ont des problèmes : divorce, enfant dyslexique, recherche de logement, addictions… Mettez […]
Le don de jours
Evénement Domitys – Portes ouvertes aux aidants
A l’occasion de la journée nationale des aidants du 6 octobre, DOMITYS, le N°1 français des Résidences Services Seniors, ouvre au public les portes de ses 80 résidences pour une journée thématique autour des aidants. Domitys, des résidences pour « Bien-Vieillir » Les résidences services seniors telles que développées par DOMITYS constituent un nouveau mode […]
Quand la procuration ne suffit plus
Lucette, 83 ans, est entrée en EHPAD (maison de retraite médicalisée) avec un début d’Alzheimer. Aujourd’hui la maladie est à un stade avancé. Par ailleurs la retraite ne couvre pas tout le loyer et Lucette va devoir faire appel à ses réserves. Toutefois, sa fille Marine, qui détient une procuration sur les comptes de sa […]
